1日23日以来，新型肺炎疫情进一步升级，作为旅游服务窗口单位，关系密切，责任重大。根据国家、省、市旅文部门有关防控疫情的紧急通知及华盈公司防疫工作部署要求，公司党委高度重视，层层部署，认真组织落实防控措施。

    一、认真执行疫情防控规定。

    24日起公司执行24小时领导带班值班制度，坚持每日报告。旅游业务启动安全应急响应机制，总部全程掌握团队运营情况，配合主管部门做好防疫工作，确保游客安全。25日起，按照要求，旅游部门停止经营组团业务及线上“机票+酒店”旅游产品。

    二、切实落实防控疫情措施。

   （一）、做好管辖区域人员安全防护。一是配合社区到华侨大厦发放游客健康登记卡并督促落实防护设施，到职工住宅区摸排外来人员情况，目前未发现有与疫情有关人员。二是对在岗职工进行武汉旅居史或密切接触人员排查，发现有2名接触人员，己按规定要求本人做好自我隔离并每天报告情况。

    （二）、加强对已出发团队行程及人员跟踪监控。截止到27日公司出团人数为607人，目的地为越南，泰国，老挝，柬埔寨，马来西亚，新加 坡，迪拜，基本在1月30日前返回。公司要求各业务部门密切关注出行团队的行程信息，涉及疫情人员要重点监控，每日报告。其中发现1名女游客26日从迪拜返回途径武汉，公司及时将情况报告主管部门和社区，已要求本人回家自行隔离观察。

    （三）、妥善做好游客退团退费事宜。根据省委省政府和行业主管部门通知要求，公司党委要求各业务部门要认清形势，提高站位，识大体，顾大局，积极妥善解决好游客退团退费事宜，最大限度满足客人诉求。截止28日，各部门退团人数120人，退费27万元，体现了国企旅行社的责任担当。

    三、持续做好疫情防控不放松。

    当前疫情形势依然严峻，防控工作不能放松。公司党委将坚决贯彻执行省委省政府、省国资委党委和华盈公司党委工作部署，抓好公司系统疫情防控工作，做到守土有责，守土担责，守土尽责。一是加强领导。在公司党委统一领导下，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员干部先锋模范成作用，汇聚好全体员工的力量，群防群控，将防控疫情工作进一步抓实抓细。二是高度重视。引导员工及时关注权威部门发布的疫情信息和防控知识，在做好员工个人基本防护前提下，做好办公区、经营区、职工住宅区的疫情防控，跟踪做好返程游客情况监控，对疫情做到防输入、防扩散、防输出。三是理性对待。要坚信在党中央和省委的坚强领导下，疫情可防可控。不恐慌，不信谣，不传谣，不懈怠，保持工作生活秩序不乱。防控疫情时期，旅游业务相对停滞，要在这段时间，充分谋划好疫情后的经营管理各项工作，为疫情消除后迅速恢复正常经营做好积极准备。

                                2020年1月30日